浏览与来信之间，你的信息怎么被对待

你在浏览数据模块、看走势图或者写信联系我们的时候，会留下两类信息：一类是页面加载时由系统自动生成的访问记录，另一类是你在邮件里主动写下的内容。两类分开保存，用途也各自不同。

• 自动产生的访问记录：打开过的页面地址、设备类型（手机还是桌面）、浏览器与系统的大致版本、来源渠道（从搜索引擎进入还是一键直达）、以及访问时间。这些用来判断哪些模块被反复翻看、页面在窄屏上是否顺畅。
• 你主动提供的内容：客服邮件的正文、随信附上的截图或表格，以及你写下的期次编号、模块名称和问题描述。这部分直接对应你要解决的事情，处理时以它为准。

仅仅查阅号码、翻看历史档案，不需要注册，也不需要填写姓名、手机号或任何身份信息。

站点用浏览器自带的 本地存储 记几件小事，让你下次进来不用从头选一遍：

• 在遗漏统计里，你选的是最近 30 期、100 期还是全量档案；
• 上一次查看的是哪个数据模块，表格按哪一列排序；
• 长篇文章读到哪一段，再次打开时可以接着往下看。

这些内容只留在你自己的浏览器里，不会随邮件发走，也不会拿去在别的网站上认出你。想清掉很简单：清除浏览器缓存、直接删除本站的站点数据，或者换隐私模式浏览。删除之后再次访问，筛选条件会回到默认状态，其余功能一切照常。

客服邮箱收到的每一封信，只用来答复你提出的问题，以及同一个问题的后续跟进。如果信件涉及某一期数据，写清期次编号和所在的模块名称，定位起来会快很多。

往来邮件由客服与内容团队中负责该问题的成员查看。邮件正文、联系方式与附件仅用于答复本身，不会挪作他用，也不会转给与此事无关的第三方。若你寄来的是数据纠错的截图，处理完成后截图会随邮件记录一并到期清理。

如果你希望删掉某一次沟通的记录，回信说明是哪一封，我们核对来信地址后即可清理。

不同信息有各自的保留节奏，到期按批次清理，不做无限期堆积：

邮件记录与访问统计分开存放，查看权限按岗位划分：客服与数据编辑只处理与自己业务相关的内容，涉及删除的请求由专人复核后执行。团队每周会检查一次权限名单，离岗成员的查看资格同步收回。

站点使用访问统计来了解整体使用情况，比如某段时间里移动端访问占到多数、哪些观察报告被读得最久。统计记录的字段包括页面地址、来源渠道、设备类型与访问时间，其中不含姓名、证件号，也不记录精确位置。

如果你的浏览器启用了隐私模式，或者发出了 不跟踪 信号，统计就不会写入持久标识。想彻底关掉，可以在浏览器设置里禁用本站 Cookie，或在离开前清理站点数据；这样做不影响你查阅号码与表格。

对留在本站的信息，你可以要求查询、更正、删除，也可以撤回此前给出的使用同意。四条路径统一走客服邮箱，处理流程一致：

email@victory-huangguan.com.cn

写信时在主题里写「个人信息」四个字，说明希望办理的事项；如果涉及某次沟通，附上大致的发信时间会更快对上记录。我们在工作日 9:00-18:00 内回复，一般在 10 个工作日内办结并告知结果。撤回同意之后，相应的信息不再用于原来的用途。

• V4 · 本季 按浏览记录、本地存储、邮件沟通、保存期限与权利分节重写，关键术语补上行内解释。
• V3 数据模块整合上线后，补充筛选条件与阅读进度这类本地条目的说明。
• V2 增加访问统计的字段范围与关闭方式，明确不记录精确位置。
• V1 站点上线时建立，涵盖客服邮件沟通的基本说明。

当说明结构出现较大调整时，会在站内以提示条的方式告知一段时间；日常的措辞修订直接更新本页上方的版本标记。